营业厅是否允许个人调取通话录音？

营业厅不允许个人调取通话录音。因涉及隐私，营业厅无权保留及提供。依据《民法典》等，营业厅无权调取或提供通话录音，因其涉及个人隐私保护。不及时处理或违规调取，可能侵犯他人隐私，面临法律责任。
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常见处理方式为：明确告知客户营业厅无法调取通话录音，并解释原因。建议通过合法途径如法院授权来调取，若需用于法律程序。面对客户调取请求，应依据《民法典》隐私权保护规定，礼貌拒绝并指引合法途径。
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不能调取。应告知客户营业厅不保存通话录音，只有通话记录。如客户坚持，需解释隐私保护法规，建议其通过法院等合法程序申请。违规调取将侵犯隐私，承担法律责任。